Tourisme durable

Définition du tourisme durable50Les piliers du tourisme durable54Les avantages du tourisme durable54Les défis du tourisme durable50La gestion des déchets42La conservation de l eau53La protection de la biodiversité54Le respect des cultures locales57Les gouvernements55Les entreprises52Les organisations non gouvernementales52Les touristes59

Tourisme et nouvelles technologies

L impact des nouvelles technologies sur le secteur du tourisme50Les différents types de nouvelles technologies utilisées dans le tourisme59Les avantages et les inconvénients des nouvelles technologies dans le tourisme52L utilisation des nouvelles technologies pour promouvoir les destinations touristiques55Les nouvelles technologies et la gestion de la relation client dans le tourisme53Les nouvelles technologies et l avenir du tourisme53L utilisation des nouvelles technologies pour promouvoir le développement durable dans le tourisme51Les nouvelles technologies et la gestion des ressources dans le tourisme56Les nouvelles technologies et l avenir du tourisme durable51

Gestion hôtelière

Les différents types d accueil47Les techniques d accueil53Les outils de réception51Les procédures de réception50Les différents types de réservations33Les techniques de réservation57Les outils de réservation56Les procédures de réservation50Les différents types de chambres56Les équipements des chambres37Les procédures de gestion des chambres25Les techniques de vente des chambres51Les différents types de restauration56Les techniques de service56Les outils de gestion de la restauration36Les procédures de gestion de la restauration59Les différents types de personnel54Les techniques de management52Les outils de gestion du personnel53Les procédures de gestion du personnel50Les différents types de recettes48Les techniques de gestion financière53Les outils de gestion financière59Les procédures de gestion financière55Les différents types de marketing59Les techniques de communication54Les outils de marketing et de communication50Les procédures de marketing et de communication53Les différents types de droit51Les réglementations applicables à l hôtellerie57Les procédures juridiques56Les responsabilités du gestionnaire hôtelier56

Patrimoine culturel et tourisme

Les monuments historiques57Les sites archéologiques58Les musées53Les archives55Les bibliothèques53Les motivations des touristes culturels56L offre touristique culturelle en France59Les impacts du tourisme culturel56Les enjeux du tourisme culturel56

Gestion des événements

Définir les objectifs de l événement51Identifier le public cible55Établir un budget54Choisir un lieu50Planifier la logistique35Créer une stratégie marketing52Utiliser les médias sociaux48Créer un site web20Envoyer des communiqués de presse51Organiser des relations publiques52Accueillir les participants59Gérer les intervenants50Gérer les imprévus59Évaluer l événement38

Tourisme et gastronomie

Les fromages48Les vins50Les charcuteries54Les grands chefs français43Les plats traditionnels français56Les desserts français53Les principales destinations touristiques françaises57Les types de tourisme en France52L impact économique du tourisme en France52

Marketing touristique

Définition et objectifs du marketing touristique56Les différents types de marketing touristique53Les outils du marketing touristique51Les stratégies de marketing touristique44L évaluation des campagnes de marketing touristique50Les spécificités du marketing digital dans le secteur du tourisme34Les outils du marketing digital pour le tourisme35Les stratégies de marketing digital pour le tourisme47L évaluation des campagnes de marketing digital pour le tourisme18Les spécificités du marketing des destinations touristiques54Les outils du marketing des destinations touristiques52Les stratégies de marketing des destinations touristiques52L évaluation des campagnes de marketing des destinations touristiques50Les spécificités du marketing des produits touristiques50Les outils du marketing des produits touristiques45Les stratégies de marketing des produits touristiques52L évaluation des campagnes de marketing des produits touristiques50

Tourisme et accessibilité

Définition et enjeux du tourisme accessible18Les normes et réglementations en matière d accessibilité47Les acteurs du tourisme accessible49Les hébergements accessibles58Les activités de loisirs accessibles53Les transports accessibles46Les techniques de communication adaptées52L accueil et l accompagnement des personnes handicapées55Les outils et ressources pour les professionnels du tourisme55Les principes de la conception universelle57Les exemples de bonnes pratiques54Les retours d expérience et les témoignages55

Loisirs et animations touristiques

Définition et typologie des loisirs touristiques55Les facteurs influençant le choix des loisirs touristiques51L impact des loisirs touristiques sur les destinations57Définition et objectifs des animations touristiques52Les différents types d animations touristiques56L impact des animations touristiques sur les destinations57

Tourisme et bien-être

Définition du tourisme de bien-être56Les différents types de tourisme de bien-être52Les bienfaits du tourisme de bien-être57Les défis environnementaux du tourisme de bien-être51Les défis sociaux du tourisme de bien-être51Les défis économiques du tourisme de bien-être43Les tendances du tourisme de bien-être43Les opportunités du tourisme de bien-être50Les défis du tourisme de bien-être51