Organizacja imprez turystycznych
Rodzaje imprez turystycznych26Etapy organizacji imprez turystycznych24Źródła pozyskiwania informacji o imprezach turystycznych31Cele i strategie marketingowe25Kanały dystrybucji29Narzędzia promocji23Standardy obsługi klienta23Komunikacja z klientem29Rozwiązywanie problemów21Źródła finansowania25Budżetowanie25Rozliczanie imprez turystycznych22Przepisy prawne dotyczące organizacji imprez turystycznych26Etyka w organizacji imprez turystycznych24Bezpieczeństwo imprez turystycznych26
Marketing i sprzedaż w turystyce
Definicja marketingu i sprzedaży w turystyce24Badania rynku turystycznego25Produkt turystyczny25Cena w turystyce24Dystrybucja w turystyce24Promocja w turystyce25Sprzedaż w turystyce24Zarządzanie marketingiem i sprzedażą w turystyce24Charakterystyka rynku turystyki krajowej25Produkty turystyczne w turystyce krajowej25Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce krajowej29Charakterystyka rynku turystyki zagranicznej24Produkty turystyczne w turystyce zagranicznej29Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce zagranicznej23Charakterystyka rynku turystyki biznesowej24Produkty turystyczne w turystyce biznesowej23Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce biznesowej26Charakterystyka rynku turystyki kulturowej30Produkty turystyczne w turystyce kulturowej22Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce kulturowej22Charakterystyka rynku turystyki przyrodniczej23Produkty turystyczne w turystyce przyrodniczej27Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce przyrodniczej30Charakterystyka rynku turystyki aktywnej23Produkty turystyczne w turystyce aktywnej25Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce aktywnej24Charakterystyka rynku turystyki zdrowotnej28Produkty turystyczne w turystyce zdrowotnej28Marketing i sprzedaż produktów turystycznych w turystyce zdrowotnej27
Język angielski zawodowy
Formy grzecznościowe22Rozmowy telefoniczne27Komunikacja mailowa24Obsługa gości w recepcji28Obsługa klienta w restauracji26Obsługa klienta w biurze podróży23Planowanie wycieczek23Organizacja konferencji i eventów28Współpraca z kontrahentami25Kanały promocji26Tworzenie materiałów promocyjnych26Analiza rynku turystycznego27
Geografia turystyczna
Pojęcie i przedmiot geografii27Atmosfera25Hydrologia24Geomorfologia25Biogeografia28Geografia ludności24Geografia gospodarcza25Geografia polityczna30Położenie i ukształtowanie powierzchni25Klimat26Wody29Roślinność i zwierzęta26Ludność25Gospodarka24Turystyka25Pojęcie i przedmiot geografii turystycznej22Turystyka jako zjawisko społeczno-gospodarcze28Regiony turystyczne świata29Atrakcje turystyczne świata25Infrastruktura turystyczna24Marketing turystyczny31Zrównoważona turystyka29
Prawo turystyczne
Ustawa o usługach turystycznych25Rozporządzenia wykonawcze do ustawy o usługach turystycznych26Konwencje międzynarodowe w turystyce31Strony umowy24Przedmiot umowy23Prawa i obowiązki stron22Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy22Odpowiedzialność za szkody na osobie26Odpowiedzialność za szkody na mieniu23Prawa podróżnych25Organizacje chroniące prawa podróżnych28Sposoby dochodzenia roszczeń22
Język niemiecki zawodowy
Wprowadzenie do języka niemieckiego zawodowego25Komunikacja w sytuacjach zawodowych22Obsługa klienta29Organizacja imprez turystycznych27Kultura i zwyczaje krajów niemieckojęzycznych22Transport i logistyka22Zakwaterowanie27Gastronomia22Atrakcje turystyczne27Imprezy i wydarzenia31Podstawy gramatyki26Czasowniki modalne26Czasowniki złożone23Przyimki i spójniki26Budowa zdań24Dialogi i scenki sytuacyjne23Pisanie e-maili i listów26Tłumaczenie tekstów branżowych22Prezentacje ustne27Projekty grupowe25
Historia turystyki
Turystyka w starożytności27Turystyka w średniowieczu30Turystyka w okresie nowożytnym26Rewolucja przemysłowa a turystyka30Turystyka w okresie romantyzmu24Turystyka w okresie pozytywizmu22Turystyka w okresie międzywojennym24Turystyka w okresie powojennym28Turystyka w okresie globalizacji26Początki turystyki w Polsce26Turystyka w Polsce w okresie międzywojennym26Turystyka w Polsce w okresie powojennym31Turystyka w Polsce w okresie transformacji12
Turystyka kulturowa
Definicja i zakres turystyki kulturowej24Formy turystyki kulturowej28Znaczenie turystyki kulturowej dla rozwoju społeczno-gospodarczego26Zabytki historyczne i architektoniczne22Tradycje i folklor31Sztuka i kultura współczesna25Tworzenie produktów turystycznych25Promocja turystyki kulturowej22Współpraca w turystyce kulturowej27Turystyka kulturowa a zrównoważony rozwój24Turystyka kulturowa a edukacja26Turystyka kulturowa a tożsamość narodowa22
Turystyka przyrodnicza
Definicja i zakres turystyki przyrodniczej26Zasady zrównoważonej turystyki przyrodniczej24Korzyści z turystyki przyrodniczej26Parki narodowe i rezerwaty przyrody31Lasy i jeziora25Góry i wybrzeża27Turystyka piesza i rowerowa28Turystyka wodna27Turystyka konna26Dobór trasy i środków transportu29Przygotowanie uczestników22Prowadzenie wycieczki przyrodniczej27Cele i metody edukacji przyrodniczej24Rola przewodników i animatorów24Materiały edukacyjne22
Turystyka zdrowotna
Definicja i historia turystyki zdrowotnej22Rodzaje turystyki zdrowotnej28Korzyści i wyzwania turystyki zdrowotnej26Główne kierunki turystyki zdrowotnej27Tendencje i prognozy w turystyce zdrowotnej23Marketing i promocja turystyki zdrowotnej19Zabiegi lecznicze i profilaktyczne27Usługi wellness i spa25Pakiety turystyczne i programy23Standardy i regulacje w turystyce zdrowotnej28Obsługa klienta w turystyce zdrowotnej26Zarządzanie jakością w turystyce zdrowotnej23Wpływ ekonomiczny turystyki zdrowotnej16Wpływ społeczny turystyki zdrowotnej22Zrównoważony rozwój w turystyce zdrowotnej22