Legislazione del lavoro

Definizione e caratteristiche40Tipologie di contratto di lavoro43Elementi essenziali del contratto di lavoro41Diritti del lavoratore41Doveri del lavoratore48Diritti del datore di lavoro41Doveri del datore di lavoro46Cause di cessazione del rapporto di lavoro32Effetti della cessazione del rapporto di lavoro41

Gestione del personale

Analisi del fabbisogno di personale43Previsione della domanda di lavoro32Pianificazione della forza lavoro39Sviluppo del profilo di ruolo48Ricerca e reclutamento di candidati42Screening e selezione dei candidati47Identificazione dei bisogni formativi42Progettazione e sviluppo dei programmi di formazione40Erogazione e valutazione della formazione48Impostazione degli obiettivi delle prestazioni42Monitoraggio e valutazione delle prestazioni43Feedback e sviluppo delle prestazioni43Progettazione del sistema di retribuzione20Amministrazione dei benefit42Conformità normativa47Il ruolo dei sindacati45Negoziazione collettiva46Gestione delle controversie42

Sviluppo organizzativo

Il ruolo della pianificazione strategica delle risorse umane43Analisi delle esigenze di risorse umane43Sviluppo di piani di azione per le risorse umane27Concetti fondamentali della gestione delle prestazioni31Metodi di valutazione delle prestazioni34Feedback e sviluppo delle prestazioni47Concetti di sviluppo organizzativo49Interventi di sviluppo organizzativo40Valutazione dello sviluppo organizzativo40Fondamenti della gestione del cambiamento43Strategie e tecniche di gestione del cambiamento43Valutazione della gestione del cambiamento39

Relazioni industriali

I soggetti del rapporto di lavoro40I diritti e i doveri delle parti46La retribuzione47L orario di lavoro46Le ferie e i permessi18La malattia e l infortunio30La maternità e la paternità40La cessazione del rapporto di lavoro37Il sindacato42La contrattazione collettiva42Lo sciopero41La serrata25La conciliazione e l arbitrato47Il datore di lavoro e la sicurezza41Il lavoratore e la sicurezza42I dispositivi di protezione individuale40Gli infortuni sul lavoro42Le malattie professionali44

Gestione della retribuzione

Tipologie di retribuzione34Elementi costitutivi della retribuzione41Trattamento economico minimo48Trattenute sulla retribuzione38Nettare e lordo40La busta paga42Il cedolino paga43La dichiarazione dei redditi43Gli adempimenti fiscali41Gli adempimenti contributivi44Tipologie di retribuzione variabile49Vantaggi e svantaggi della retribuzione variabile49La gestione della retribuzione variabile40La tassazione della retribuzione variabile45La retribuzione variabile e il welfare aziendale44

Sicurezza sul lavoro

Valutazione dei rischi42Misure di prevenzione e protezione41Sorveglianza sanitaria48Informazione e formazione dei lavoratori48Diritto alla sicurezza48Dovere di collaborazione44Diritto di rifiutare lavori pericolosi43Servizio di prevenzione e protezione49Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza44Comitato per la sicurezza e la salute43Piani di emergenza40Formazione al primo soccorso42Cassette di pronto soccorso45

Gestione delle competenze

Identificazione dei fabbisogni formativi42Progettazione e sviluppo dei programmi formativi43Gestione e monitoraggio dei programmi formativi41Metodi di valutazione delle competenze41Piani di sviluppo individuale47Gestione delle carriere42Condivisione e trasferimento delle conoscenze37Gestione dell innovazione40Apprendimento organizzativo41

Comunicazione interna

Definizione e obiettivi della comunicazione interna40I canali di comunicazione interna40Le barriere alla comunicazione interna45Identificare gli obiettivi della comunicazione44Definire il pubblico target40Scegliere i canali di comunicazione43Misurare l efficacia della comunicazione40Identificare le aree di miglioramento41Implementare miglioramenti42

Etica e responsabilità sociale

Il concetto di etica nella gestione delle risorse umane39Responsabilità sociale d impresa (RSI) e gestione delle risorse umane42Diversità e inclusione nella gestione delle risorse umane44Gestione etica dei conflitti di interessi49Comunicazione etica nella gestione delle risorse umane45

Gestione della diversità

Definizione di diversità23I vantaggi della diversità40Le sfide della gestione della diversità47L importanza dell inclusione41Come creare un ambiente di lavoro inclusivo40I vantaggi di un ambiente di lavoro inclusivo39L importanza della consapevolezza culturale45Come gestire le differenze culturali40I vantaggi della gestione delle differenze culturali44L importanza dell uguaglianza e delle pari opportunità42Come promuovere l uguaglianza e le pari opportunità40I vantaggi della promozione dell uguaglianza e delle pari opportunità45